PORTWEST
Sales Office Specialist/ Specjalista ds. Obsługi Klienta
Do twoich głównych zadań będzie należało:
• obsługa posprzedażowa Klienta poprzez kontakt mailowy oraz telefoniczny
• procesowanie reklamacji i zwrotów Klienta krajowego i zagranicznego
• stały kontakt z Klientami, Handlowcami, Przewoźnikami, Magazynem oraz centralą
zlokalizowaną w Irlandii
• koordynowanie przepływu informacji dotyczących statusów dostarczenia zamówień,
zwrotów i reklamacji
• budowanie długofalowych relacji z Klientami
Nasze wymagania:
• biegła znajomość języka węgierskiego (codzienna obsługa Klienta zagranicznego)
• komunikatywna znajomość języka angielskiego
• wysoki poziom kultury osobistej w kontaktach z klientami i współpracownikami
• znajomość MS Office (Excel, Word)
• umiejętność ustalania priorytetów i wielozadaniowość
• motywacja i zaangażowanie w wykonywaną pracę
• umiejętność pracy w zespole
• mile widziane doświadczenie w pracy przy Obsłudze Klienta
Oferujemy:
• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16
• Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – dwa razy w roku wypłacane świadczenie pieniężne
• dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia grupowego
• możliwość zakupienia karty sportowej MEDICOVER
• dofinansowanie do nauki języków
• system poleceń pracowniczych
• raz w miesiącu świeże owoce
• bezpłatny parking firmowy
• pracę w międzynarodowym środowisku
Osoby zainteresowane prosimy o wysłanie swojego CV na adres e-mail: [email protected] w tytule wiadomości wpisując Rekrutacja/Sales Office Specialist
